Que faire avec cet outil :

 

• ​Les 6 questions révélatrices aident à obtenir des idées et informations nouvelles, donc à saisir le problème ou la situation de façon structurée.
   

• Inférer des émotions et motifs potentiels plus abstraits à partir d’observations concrètes en situation spécifique.
   

• Utiliser des questions révélatrices durant la phase d’observation pour observer de plus près et creuser davantage quand on découvre du neuf.