L'ensemble de la collection "Design Thinking Kit" de 50 modèles :
Énoncé du problème
Principes de design
Entretien d’empathie
Entretien exploratoire
Demander 5 fois « pourquoi ? »
6 questions révélatrices
Tâches à accomplir (JTBD)
Utilisateurs extrêmes/utilisateurs pilotes
Carte des parties prenantes
Fiches de réaction émotionnelle
Carte d’empathiePersona/profil utilisateur
Carte du parcours client
AEIOU
Bâtisseur de questions d’analyse
Observation des pairs par les pairs 1
Analyse de tendance
Question « Comment pourrions-nous… »
Storytelling (narration)
Carte du contexte
Définir le succès
Cône de vision
Diagramme des points critiques
Brainstorming
Matrice 2x2
Vote par gommettes
Brainwriting/méthode 6-3-5
Brainstorming spécial
Inspiration par analogies et références
NABC
Outil Océan bleu et carte d’utilité pour l’acheteur
Les prototypes répandus
Carte d’exploration
Prototype de test
Schéma de service
PMV – produit minimum viable
Fiche de testGrille de feed-back
Questions fortes en test d’expérience
Entretien de solution
Test d’utilisabilité structuré
Test A/B
« J’aime, je voudrais, je me demande »Voilier rétrospectif
Créer un pitch
Canevas lean
Leçons apprises
Feuille de route de la mise en œuvre
Entonnoir d’innovation (problème-croissance-solution)
Transformation : « Feuille de route de transformation numérique »
Canvas du Programme
Description du modèle :
- Les modèles PDF contiennent chacun une brève description de la méthodologie et les questions les plus importantes par étape de la demande.
- Les modèles peuvent être imprimés en bonne qualité jusqu'à une taille A0, comme affiches pour les ateliers et les travaux de groupe.
- Le produit ne contient aucune publicité et peut être utilisé de manière neutre dans toute organisation et dans tout format d'atelier.

