Que faire avec cet outil :

 

• S’instruire auprès d’un « expert » : l’utilisateur, source d’informations inattendues sur ce qu’il vit.
   

• Mieux se représenter une situation donnée. Comment les autres la vivent-ils ? Quand ? Avec qui et dans quel contexte ?
   

•  Principe à suivre : « la connaissance est de l’information avec du contexte en plus ». Connaître le contexte apporte la connaissance : tel est le but de cet outil.