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Entretien exploratoire
Que faire avec cet outil :
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​Explorer la vie quotidienne des gens. 
 
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Bien comprendre l’utilisateur et ses besoins implicites. 
 
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Découvrir les valeurs, croyances, motivations et aspirations de base qui influencent son comportement. 
 
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Créer une mentalité qui mette en avant non pas le produit mais la personne et ses besoins. 
 
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Explorer les aspects sociaux et culturels qui pourraient affecter la satisfaction des besoins. 
 
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Limiter les risques, détecter des opportunités et tester tôt de premières idées conceptuelles. 
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