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Peers Observing Peers
Was du mit dem Tool machen kannst:
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Auf „natürliche“ und unauffällige Weise das Verhalten und die Bedürfnisse eines Nutzers erkunden.
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Ein besseres Verständnis über das Problem oder die Design Challenge erhalten, die definiert wurde.
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Neue Erkenntnisse erhalten, wie das Problem heute gelöst wird, welche Workarounds angewandt werden und wie der Prozess in der realen Welt gelebt wird.
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