Che cosa si può fare con lo strumento:

 

• Pianificare sistematicamente un test e definire i ruoli.

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• Documentare il test e i suoi risultati, in modo che sia facile utilizzarli per le attività successive.

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• Considerare in anticipo quali siano i criteri del test e in quali casi le ipotesi si considerano verificate, per validare i bisogni e controllare le assunzioni fatte.

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• Sviluppare empatia per l’utente.