Quello che si può fare con lo strumento:

 

• Sviluppare una comprensione comune di un problema con i clienti e all’interno del team.

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• Formulare in una sfida di design i risultati raccolti dall‘analisi del problema.

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• Delineare la direzione e il contesto generale per l’ideazione.

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• Creare una base per la formulazione di domande mirate del tipo “Come potremmo...” (domande HMW: “How Might We...”).

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• Individuare un valore di riferimento rispetto al quale avere poi una misura del successo.