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Chiedere 5 perché
Che cosa si può fare con lo strumento:
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Scoprire la vera causa di un problema.
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Sviluppare una soluzione sostenibile.
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Scavare in profondità e capire meglio, anziché limitarsi a esplorare i sintomi ovvi.
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Andare sempre più in profondità per ottenere nuovi insight che possono anche sorprendere.
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